我需要帮助，拜托了！这个经纪商阻止了我的转账和提款😭😭 我三周前就完成了身份验证

我建议所有印尼交易者远离这家经纪商。2025年3月，我持有的1.5亿印尼盾Deriv账户因“涉嫌异常交易”突然被冻结。此前我持续通过做多美元/印尼盾交易获利，怀疑平台恶意阻挠我提现。客服要求我提供近六个月的银行对账单、资金来源证明，甚至水电账单，远超“了解你的客户”(KYC)标准。提交所有文件后，对方竟要求支付10%的“资金验证费”才能解冻账户。经曼迪利银行查询发现，资金已被转至毛里求斯离岸账户，而非平台声称的雅加达分行账户。账户冻结已逾三个月，Deriv客服通过WhatsApp彻底失联。然而其印尼官网仍在宣传“资金安全保障”。如此公然欺诈令人发指。

在我看来，这是一个快速且易于使用的好经纪商，到目前为止我还没有遇到任何问题

优秀的交易商 我从未遇到过问题，并且总是允许我提款

一个不提供提款保证的平台。我在印度交易了四年，从未见过像Deriv这样荒谬的平台。我在非农就业报告公布当晚做多英镑/美元，止损设在1.2600，但系统却在1.2450平仓。这相当于150点的跌幅，我瞬间损失了32万卢比。我申请提取剩余的50万卢比，却耗时18天。我的所有请求都无人回应。这个平台缺乏基本合规性，也不提供任何提款保障。

Deriv 突然降低我的杠杆，导致我 72 万卢比的初始投资化为乌有。他们宣传“最高杠杆 1:200”，但我以 1:150 的杠杆做多美元/印度卢比，一直持有到凌晨 3 点“杠杆调整为 1:50”。还没等我补足保证金，系统就强制平仓了。美元/印度卢比价格仅下跌了 0.22 卢比，但交易却以 0.48 卢比的滑点成交。这 42 个点的亏损导致我损失了 56.7 万卢比——相当于三卡车春茶的利润。我向印度证券交易委员会 (SEBI) 投诉，但他们表示 Deriv 未在印度注册，我的资金无法追回。Deriv 是一个无视监管的欺诈平台。印度农产品贸易商千万不要相信他们的谎言！

杠杆的突然下降导致保证金追缴，再加上在棉兰农产品交易中的亏损。Deriv平台的杠杆骤降让我损失了7200万印尼盾。他们宣传“最高1:500杠杆”，但我当时以1:200杠杆做多美元/印尼盾。我持仓至午夜时分，突然收到邮件通知“杠杆调整为1:50”。因65点滑点被迫平仓，导致455万印尼盾亏损。过去20天内，因杠杆突变导致五笔交易亏损，累计损失3800万印尼盾。Deriv是漠视客户权益的欺诈平台。

Deriv的客服简直是对我智商的侮辱。五月份我的账户突然被冻结，理由是“需要更新身份信息”。我五次提交护照和住址证明，每次却被不同客服告知文件“不完整”。甚至有一次视频通话后，他们仍声称无法核实信息。他们宣传的1:1000杠杆率在交易时被暗中调整为1:50，导致我四月原油交易因保证金不足被迫平仓，损失7300澳元。当我指出其欺诈行为时，客服直接挂断电话。这个平台根本不顾客户权益，只想着骗取更多钱财。

该平台“涨跌”合约的实际派彩概率系统性偏离理论值。例如，某合约标称派彩率55%，理论胜率应为54.5%，但实际监测胜率仅48.7%（样本量≥2000）。更恶劣的是，当价格逼近关键点位时，平台会出现显著的“价格跳跃”：在最后五秒内，报价突然反向跳升0.2-0.5点，导致原本盈利的合约转为亏损。此类异常跳跃有77%发生在交易者不利方向。其专属平台（Deriv MT5）的报价持续偏离其他主流数据源，平均延迟达800毫秒——足以让其算法实施不利于客户的价格调整。

上个月我赚了 $2,800 的利润并申请了提现。资金到账用了 10 天，结果只剩下 $1,900！当我联系客服时，他们声称“扣除了隐藏的服务费和汇率差额”，但存款合同中根本没有提及这些内容！我要求提供扣款的详细明细，但客服要么发送模糊的文件，要么只是读取文件后不予回复。后来，我向监管机构提交了投诉，却发现他们所谓的“合规资质”是伪造的！为什么我辛辛苦苦赚来的钱会被随意扣除？这种公然盗取资金的欺诈平台，任何接触它的人都倒霉！

几个月前我用过 Deriv，觉得他们不错，但结果却不行。我盈利了，但我想出金时，他们却从我的账户扣款，却没有打到我的钱包。我投诉了，他们说我应该等 10 个工作日。我还没拿到钱。

Deriv 经纪商对我来说是最好的之一。它使用起来非常简单，而且服务一流。我强烈推荐给新交易者。