2026年7月14日晚上9點30分，我在美國就業統計數據公佈前對XAUUSD建立了買入持倉。該持倉的利潤保證金很差，因此我懷疑MT5系統出現故障，並透過聊天聯繫他們，但問題沒有得到解決。後來經由電子郵件溝通後，我收到的回覆是：「您的持倉是在CPI公佈後55分鐘才建立的！系統沒有問題。」這是一家從事欺騙和數據操縱的公司，所以我現在只能說，當系統出現故障時，聯繫他們是沒用的。即使公司有錯，他們也不會承認。請務必保存所有截圖證據，無論是聊天記錄還是電子郵件。我並不是要求他們保障我應得的利潤。那是不必要的。我只是要求他們進行調查，因為當時MT5系統似乎出現了故障。這家公司連如此基本的回應都處理不了。順便一提，我在CPI公佈後看到了上升趨勢，並立即透過聊天請求協助。不可能在55分鐘後才建立持倉。這顯然是經過操縱的數據。我後悔沒有將所有內容拍照存證，從聊天時間到我發送的訊息內容。附件是我提出質疑的偽造持倉記錄，以及我當時繪製並回傳給AXIORY Support的時間軸圖表，因為他們試圖推卸責任。我相信您可以從偽造的文件和我回傳的圖表中看出，AXIORY Support並沒有誠實回應。事實上，我只是在抱怨MT5的系統故障，如果他們真誠處理，我也不需要舉報。然而，我認為沒有必要揭露他們是一家整體欺騙用戶的糟糕公司，所以我決定在這裡舉報。