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NPBFX陷交易糾紛爭議！用戶控獎金承諾跳票、交易帳戶被清空，平台說詞難服眾
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摘要：隨著數位金融快速發展，各式各樣的外匯交易平台如雨後春筍般出現，透過創新工具與友善介面等宣傳，積極搶攻市場，其中不免有良莠不齊的情況。近期我們就收到一些用戶針對NPBFX的投訴。這家券商究竟存在哪些問題？下面就讓我們帶你一起分析其背景與實際情況。
隨著數位金融快速發展，各式各樣的外匯交易平台如雨後春筍般出現，透過創新工具與友善介面等宣傳，積極搶攻市場，其中不免有良莠不齊的情況。近期我們就收到一些用戶針對NPBFX的投訴。這家券商究竟存在哪些問題?下面就讓我們帶你一起分析其背景與實際情況。
名稱：NPBFX
註冊國家、地區：科摩羅
網址：https://www.nmarkets.org；https://www.npbfx.com/en/
電話：+44 800 069-84-70
地址：Bonovo Road, Fomboni, Island of Moheli, 1257, Comoros Union；62/2, Burtaiska street, Bar, 85000, Montenegro,
信箱：info@npbfx.com；client.trading@npbfx.com
根據外匯天眼官網的查詢結果，NPBFX這家全球展業交易商成立5-10年，使用主標MT4交易軟體，在監管方面持有莫埃利MISA零售外匯牌照(離岸監管)，近期傳出不少交易糾紛，監管指數、牌照指數低落，風控指數則是0，被系統判定具有高級風險隱患，天眼評分只有5.05。
目前外匯天眼收到不少投資人針對NPBFX的投訴，表示該平台涉及獎金扣款與帳戶清空等爭議。一位用戶指出，平台未能履行對於獎金計畫的承諾，雖然客服聲稱獎金可直接提領至個人帳戶，實際上卻無法提現，而且未獲得合理解釋；另一位受害者則表示在使用平台推薦的交易機器人後，短短5天內帳戶就被清空，資金全數蒸發。雖然平台客服有出面回應，但由於糾紛過多，不免讓人質疑其安全性。
此外，根據外匯天眼的測評結果，NPBFX的交易環境綜合評級只有C，在125家交易商中排名第100，表現並不理想。其交易速度、交易成本、軟體斷線評級都是B，而交易滑點只有C，隔夜成本最糟，評級為D。
目前NPBFX的官網仍可以正常連線，不過沒有支援中文介面，對華人不太友善。進一步透過CATCHCENTER查詢這個網站，可看到其設立時間雖然是2018/1/25，但是在2025/3/11才更新，至今才2個月，而且有效期限是2026/1/25，僅剩8個多月，看不出有長期經營的跡象，具有一定的風險，建議投資人謹慎評估是否使用這家券商。
總結
在網路詐騙如此氾濫的今日，任何網路廣告或網友介紹的美股、期貨、外匯交易商都可能是詐騙。因此外匯天眼要提醒大家，務必善用外匯天眼APP平台查詢交易商的監管資訊、交易環境、天眼實勘、整體評分，以此保障你的資金與交易安全。
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