Yêu cầu rút €994.56 bị từ chối do “chênh lệch độ trễ” mà không có một phiếu lệnh hay mẩu dữ liệu kỹ thuật nào được cung cấp. Tôi đã phân tích 6,198 giao dịch của mình từ lịch sử MT5 chính thức: các giao dịch nhanh (<30s) thua lỗ, 95% lợi nhuận đến từ các vị thế được giữ trong vài phút hoặc vài giờ, và độ trễ khớp lệnh (0.2–1s trong 29% số lệnh) loại trừ mọi khả năng chênh lệch tốc độ mili giây. Tôi đã gửi bản phân tích kèm số liệu chính xác cho bộ phận Tuân thủ; họ trả lời bằng một mẫu đơn chung chung và, 39 phút sau, điều chỉnh số dư tài khoản của tôi về €0 (“ABUSE_PROFIT”). Trang web trợ giúp của chính họ thậm chí không liệt kê “lạm dụng” là một lý do từ chối. Tôi đang khiếu nại lên Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles (SD185).