Gostaria de apresentar uma reclamação contra a JustMarkets Eu estava negociando com uma posição coberta de 2,5 lotes de compra e 2,5 lotes de venda. A perda flutuante nas posições cobertas era de cerca de $1.300, e eu também tinha aproximadamente $1.300 de Margem livre disponível na conta. De acordo com o relatório deles, as posições foram fechadas devido a Stop Out. No entanto, isso não é lógico, pois minha conta ainda tinha Margem suficiente além do valor coberto. Quando tentei fechar uma negociação lucrativa de 0,5 lote de compra, todas as posições foram repentinamente fechadas ao mesmo tempo sem meu consentimento. As negociações foram fechadas com um aumento anormal de Spread de 17 para cerca de 80 pontos, fazendo com que as perdas atingissem aproximadamente $1.550. As negociações de compra e venda foram fechadas a preços diferentes. Apesar disso, meu saldo restante após o fechamento era de $1.136, o que indica claramente que ainda havia Margem disponível, suficiente para manter ou até abrir posições semelhantes. Entrei em contato com o suporte, mas não