GMI

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Hong Kong

Lors de transactions normales sur la plateforme GMI (serveur : GMI-Live07), j'ai rencontré des conditions de marché anormales le 28 novembre 2025 : • Les prix d'exécution s'écartaient significativement des niveaux réels du marché • Des cotations extrêmes et inexécutables sont apparues • Les positions longues ont été liquidées instantanément à des prix anormaux • Perte totale : -282 416,72 USC. Par la suite, GMI a émis un avis urgent indiquant clairement : • Une défaillance technique du CME a provoqué des anomalies de cotation • Le fournisseur de liquidité a connu des irrégularités • La volatilité du marché était hors du contrôle de la plateforme. Étant donné que la reconnaissance officielle confirme qu'il s'agit d'un événement de marché anormal et d'anomalie système, selon les normes internationales du secteur, ces pertes devraient être recalculées par la plateforme à des prix exécutables normaux, et non supportées par les clients. prix anormaux. J'ai demandé à plusieurs reprises un examen à la plateforme, exigeant : • La fourniture des données brutes de ticks pour la période anormale • La fourniture des enregistrements d'exécution des fournisseurs de liquidité (LP) • Le recalcul des ordres anormaux aux prix normaux du marché. Cependant, la plateforme a refusé les remboursements en invoquant des « circonstances mondiales imprévisibles hors du contrôle de la plateforme » et a refusé de fournir les enregistrements de confirmation des transactions. Les prix réels du marché ne peuvent pas atteindre de tels extrêmes pendant les heures de trading normales, et l'annonce officielle elle-même a reconnu qu'il s'agissait de conditions de marché anormales. Par conséquent, le refus d'examiner et de compenser est clairement déraisonnable. Je conserverai toutes les preuves et me préparerai à escalader auprès de : • L'Autorité de Régulation Financière (FSC) • Le litige sur les données de marché du CME • L'arbitrage. avec des fournisseurs de liquidités en amont (LPs)

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États-Unis

La plateforme GMI prétend offrir des spreads autour de 21 pips, mais en réalité, quelle que soit la volatilité du marché, les spreads fluctuent rapidement entre 21 et 31 pips. Cela contredit gravement le spread annoncé de 21 pips, équivalant à rien de plus qu'un glissement malveillant pour exploiter les frais des clients—un cas flagrant de publicité mensongère et de fraude délibérée envers les clients.

FX1153297909

Vérifié

États-Unis

En raison d'un retard dans la soumission des ordres sur la plateforme GMI le 10 octobre, mon compte de suivi GMI a subi une perte importante d'environ 800 $. Par la suite, j'ai constaté des écarts dans les points de clôture de certains ordres sur mon compte de suivi par rapport à ceux du guide. La différence dans les points de clôture était d'environ 8 $, et il y avait des ordres manquants, causant des pertes importantes à mon capital et à mes bénéfices. Les cinq comptes étaient proches d'être liquidés. Les processus de suivi ultérieurs ont connu des glissements sérieux sur la plateforme GMI. Les pertes causées par le retard dans la soumission des ordres du serveur GMI ont gravement perturbé mon plan de trading, me causant une grande détresse.

煜天

Non vérifié

Hong Kong

La plateforme indique que le retrait de 1760 USDT a réussi, transféré vers TPK, le site web de TPK est fermé, le service client dit qu'il est en contact avec eux, un mois a passé en un clin d'œil, le client ne répond pas. Est-ce complètement mort ?

奔跑中

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Hong Kong

GMI a commencé à soumettre des retraits après avoir annoncé son départ. Dans les premiers temps, quelques transactions sont encore passées, mais plus tard, ils ont simplement cessé de les traiter. La plateforme a rejeté la faute, affirmant que les fonds étaient allés au Portefeuille PTK. En tant que clients, nous ne connaissons pas la situation réelle. Nous avons ouvert des comptes en nous basant sur la plateforme, donc les problèmes de retrait devraient être de la responsabilité de la plateforme. Pour une plateforme de 16 ans de faire quelque chose comme ça est vraiment sans vergogne, une honte pour l'industrie ! Ils essaient même de justifier leur fuite avec des excuses si pompeuses. Maintenant, personne ne peut les contacter ; ils ont vraiment complètement disparu.

FX3831716102

Non vérifié

Hong Kong

Pas encore crédité à ce jour, fonds de 47 800 $ non reçus, l'officiel GMI ne répond pas

swxx

Authentifié

Vérifié

La thaïlande

Le problème a commencé dès le début. Je ne pouvais rien faire parce que je ne savais pas quoi faire, quelle qu'en soit la cause. Cependant, j'ai pu déposer de l'argent sur mon compte, mais je n'ai pas pu le retirer. Le plus important était que je ne pouvais pas trader en utilisant la plateforme MT5, qui est la plateforme standard. Je ne pouvais rien faire comme les autres bookers, et je n'ai pas pu résoudre le problème que j'ai signalé à plusieurs reprises. 24 heures après avoir déposé l'argent, je n'ai reçu aucune notification ni confirmation, ce qui m'a fait perdre l'opportunité et risquer de perdre l'argent que nous avons déposé. Aidez-moi, s'il vous plaît, à vérifier et à suivre les résultats parce que je ne peux pas accéder à l'argent que j'ai déposé moi-même et que je ne peux rien y faire. Je ne peux que voir le relevé dans le compte, ce qui peut être une petite somme, mais c'est important pour certaines personnes et pour moi.

FX1726004131

Non vérifié

Hong Kong

Il y a un total de 528 U, et maintenant je ne peux même pas ouvrir le PTK Portefeuille.

FX2796067924

Non vérifié

Hong Kong

Le retrait du compte n'a pas été crédité

大陆

Non vérifié

Allemagne

En 2018, j'ai ouvert un compte chez GMI Markets par l'intermédiaire d'un agent pour investir sur le marché des changes. Le 5 août 2020, le solde du compte affichait 11 170 224,86 USD. Le 14 août, j'ai découvert que je ne pouvais plus me connecter. En contactant le service client, il s'est avéré que mon email et mon mot de passe avaient été modifiés par un tiers. J'ai demandé une réinitialisation, mais on m'a informé que cela nécessitait l'intervention du Broker. Le Broker a nié avoir effectué tous les changements et aussi impossible d'accéder au compte. J'ai immédiatement demandé à la plateforme de geler le compte et d'enquêter sur l'auteur, mais pendant des mois, je n'ai reçu que la réponse : "L'enquête a été soumise. Veuillez patienter." Lors d'une conférence vidéo le 9 mars 2021, le personnel de GMI a confirmé que le solde du compte était à zéro et a demandé les relevés de communication de l'agent (déjà soumis). Au cours des années suivantes, malgré des relances répétées (y compris plusieurs plaintes formelles par courriel en décembre 2025), GMI n'a répondu que par des formules telles que « transmis au service concerné, veuillez patienter » ou « impossible de localiser les enregistrements », sans fournir aucun rapport d'enquête, journal de connexion, relevé de transaction ou compensation. Le 24 décembre 2025, la plateforme a annoncé la cessation de toutes les activités de trading, suivie par l'arrêt complet des opérations retail le 31 décembre. À ce jour, aucune réponse substantielle n'a été fournie. Des enquêtes indépendantes n'ont trouvé aucune preuve de responsabilité de l'agent, soulevant des soupçons que des failles de sécurité internes ou des erreurs opérationnelles aient causé la perte des fonds. Des plaintes ont été déposées auprès de la FSC de Maurice et du Médiateur, mais avec la fermeture imminente de la plateforme, le recouvrement des fonds semble compromis. les fonds semblent improbables.

FX1070521618

Non vérifié

Hong Kong

Le paiement émis le 18 décembre 2025 n'a toujours pas été reçu.

FX3114536636

Non vérifié

Hong Kong

GMI est un courtier stable avec lequel nous travaillons depuis plusieurs années. De plus, le retrait n'a pas été crédité sur mon compte.

首富

Non vérifié

Hong Kong

Retiré 156 000 USD. Le retrait a été indiqué comme réussi, mais seulement 5 200 USD ont été crédités. Retiré hier, mais les fonds ne sont pas arrivés. Aujourd'hui, le site officiel de Ptk est inaccessible.

Eros5450

Non vérifié

La thaïlande

Cela fait plusieurs jours depuis le retrait, et je n'ai toujours pas reçu l'argent. De plus, le courtier a annoncé sa fermeture.

改名好紧张

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Hong Kong

J'ai utilisé la plateforme GMI, mais maintenant elle ferme et nous notifie tous pour retirer nos fonds. Cependant, les fonds ne sont pas arrivés depuis trois ou quatre jours. Y a-t-il un risque que la plateforme s'effondre ou disparaisse ? Veuillez résoudre le problème de retrait dès que possible.

FX3114536636

Non vérifié

Hong Kong

GMI avait toujours été un courtier assez stable. Cette cessation soudaine d'opérations nous a laissé, nous traders, assez déçus. Nous avons travaillé ensemble pendant des années—comment cela a-t-il pu arriver ? De plus, mes demandes de retrait de deux fonds n'ont pas abouti.

FX3114536636

Non vérifié

Hong Kong

GMI avait toujours été un courtier assez stable, donc cette cessation soudaine d'activité nous a laissé, nous traders, plutôt déçus. Nous avons travaillé ensemble pendant des années—comment cela a-t-il pu arriver ? De plus, j'ai demandé deux retraits, dont aucun n'a été traité.

WinBlue

Non vérifié

La thaïlande

Il y a encore des ordres négatifs en attente, impossibles à clôturer, mais recevoir soudainement une notification de clôture comme cela est très préjudiciable.

FX4267011646

Non vérifié

Hong Kong

Plateforme noire GMI, rendez-moi justice et restituez mon argent durement gagné ! Dans l'après-midi du 28 novembre, la bourse a connu une panne système, entraînant des spreads qui se sont élargis sans fin. Au lieu de maintenir des conditions de marché ordonnées, le teneur de marché a excessivement élargi les spreads, provoquant la liquidation de l'intégralité de mon compte. C'était ma première transaction, et j'ai rencontré ce désastre. La plateforme a fait preuve d'une négligence totale. J'ai communiqué avec mon IB, qui a dit qu'ils discutaient d'une compensation avec la plateforme, mais des jours ont passé sans aucune mise à jour. N'ayant pas d'autre choix, je dois déposer une plainte pour défendre mes droits. Mon IB m'a également informé que la plateforme a décidé de compenser en créditant le montant du dépôt pour le compte cme1*** sur les comptes de trading. Les montants dits de "compensation" sont Montré dans l'image jointe : 85 cents, 82 cents, 89 cents. Est-ce une compensation ? C'est plus insultant que de ne rien offrir — nous traitent-ils comme des mendiants ? Le montant crédité ne suffit même pas à couvrir le solde négatif causé par la liquidation forcée. N'est-ce pas simplement déplacer l'argent d'une poche à l'autre ? À quoi bon ? Est-ce leur façon de faire table rase ? De plus, ils prétendent ne compenser que les ordres détenus pendant la nuit du 27 au 28. C'est absurde ! L'incident s'est produit à 16h14 le 28. Utiliser le 27 comme référence est totalement déraisonnable. On dirait que vous faites toutes les règles, nous laissant, investisseurs et utilisateurs, sans aucun mot à dire. GMI, rendez-moi mon argent durement gagné ! Aussi, concernant les ordres exécutés pendant la panne, j'ai demandé... des rapports de transaction pour vérifier s'ils ont été acheminés vers l'échange, mais vous avez omis de les fournir. Avec la connexion réseau coupée, comment auraient-ils pu être acheminés ? Mon compte a été liquidé par les spreads excessivement élargis de votre système interne—vous l'avez complètement vidé et maintenant vous esquivez la responsabilité en rejetant la faute sur la "stabilité" de l'échange CME. Le devoir d'un courtier est de maintenir un environnement de trading stable et d'assurer que les ordres soient acheminés sans encombre vers l'échange, pas de trouver des excuses lorsque des problèmes surviennent. Je supplie les autorités compétentes de faire justice pour les investisseurs particuliers comme nous. Remboursez mon argent, et j'arrête de trader. Le montant total est de 1 500 $ US.

FX4023494587

Vérifié

Hong Kong

La plateforme de suivi est facile à utiliser

Neutre

2025-07-11

紅塵堆里學山居

Vérifié

Hong Kong

Une opération manuelle sur mobile serait en violation des règles de négociation Plus de 7 500 $ déduits Soupçonné de perdre de l'argent en pariant contre les clients