Saya dirujuk ke platform ini untuk membuka akun hanya beberapa hari yang lalu dan hanya melakukan tiga transaksi. Pada 18 Juli, saya membuka posisi long pada emas dengan 1,5 lot dan menutup 0,5 lot pada hari yang sama dengan harga normal 3354. Namun, pada tanggal 22, ketika menutup sisa 0,5 lot dalam dua transaksi terpisah, saya menyadari adanya slippage yang disengaja melebihi $20 pada harga yang dikutip. Harga penutupan rata-rata akhir adalah 3388, sementara harga pasar aktual saat itu adalah 3427! Grafik dengan jelas menunjukkan tiga titik waktu penutupan dan harga yang sesuai, dengan harga penutupan rata-rata seharusnya 3402! Ketika saya menghubungi layanan pelanggan, mereka meminta saya untuk mengirimkan tiket. Tidak lama setelah mengirimkannya, saya menerima email yang mengklaim saya telah melanggar aturan dan secara jahat memotong dana dari akun saya. Platform kecil yang tidak jelas ini tidak bisa menangani kerugian. Tidak hanya mereka dengan sengaja melakukan slippage harga untuk mengurangi keuntungan saya sebesar $2000, tetapi mereka juga menemukan alasan untuk memotong semua keuntungan yang tersisa. Mereka sama sekali tidak mengizinkan klien menarik penghasilan mereka! Jauhi platform apa pun yang tidak bisa menyelesaikan masalah atau keluhan!