मैंने इस प्लेटफॉर्म में एक ऑफलाइन भौतिक कंपनी (संभवतः एक एजेंट) के माध्यम से पैसा जमा किया। उन्होंने वादा किया था कि अगर मैं अपने धन की निकासी नहीं कर पाया तो वे वापसी करेंगे, लेकिन लाभ कमाने के बाद मैं निकासी नहीं कर पाया। कंपनी देरी करती रही। मैंने मार्च में निकासी का प्रयास किया, लेकिन जुलाई के अंत तक, प्लेटफॉर्म के ऑर्डर स्वचालित रूप से रद्द नहीं हो सकते थे। मैं उन्हें रद्द करने का प्रयास करता रहा, और जब मैंने कंपनी के कर्मचारियों से संपर्क किया, तो उन्होंने कहा कि वे मेरे ऑर्डर नहीं ढूंढ सकते। भले ही उन्होंने कहा कि उन्होंने प्लेटफॉर्म के कर्मचारियों से संपर्क किया है, फिर भी मैं निकासी नहीं कर पाया। प्लेटफॉर्म की वेबसाइट जुलाई के अंत में कुछ बार अपडेट हुई, और मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया। उन्होंने मेरे मार्च के ऑर्डर रद्द कर दिए और मैंने उन्हें पुनः सबमिट किया। 2 अगस्त को, ग्राहक सेवा ने कहा कि उन्होंने प्रक्रिया को त्वरित कर दिया है और अगले दिन निकासी की उम्मीद है। उसके बाद, उन्होंने मेरी पूछताछ का जवाब देना बंद कर दिया, और उनकी ग्राहक सेवा 24/7 ऑनलाइन नहीं है, और उनके उत्तर अविश्वसनीय रूप से धीमे हैं। यदि आप इस प्लेटफॉर्म को किसी ऑफलाइन कंपनी के माध्यम से देखते हैं, तो इससे बचें।