La plateforme a initialement promis des retraits instantanés, puis a promis 2 à 4 heures, mais chaque retrait prend au moins 24 heures. Maintenant, ils utilisent diverses excuses pour empêcher les retraits. Lorsque j'ai contacté le service client, ils m'ont dit de parler à un manager, mais le manager, n'étant qu'un simple vendeur, ne pouvait rien faire. Ils sont complètement déraisonnables, prétendant que mon compte est rentable et refusant donc les retraits. Même le canal de retrait ne fonctionne pas correctement. Lorsque j'ai insisté, ils ont dit qu'ils n'autorisent pas la couverture interne/externe, affirmant que je n'ai pas du tout couvert et que je ne négocie que d'un côté. Quand j'ai demandé des preuves au service client, ils n'ont pu en fournir aucune. De plus, le vendeur qui m'a contacté initialement a dit que tant qu'il n'y avait pas de couverture interne, cela irait bien. Maintenant que j'ai ouvert un compte et commencé à négocier, la plateforme utilise l'excuse de la couverture pour refuser les retraits sans fournir aucune preuve. C'est une plateforme frauduleuse ; je ne peux que perdre, pas gagner. Je me plains vivement et exige une explication !